Servicevoorwaarden

1. Deze voorwaarden en voor wie ze gelden

Deze servicevoorwaarden gelden voor uw gebruik van Revelar, een rapportage- en dicteerwerkruimte van Lucas Van Houtven, handelend onder de naam Revelar, Bautersemstraat 3 bus 201, 2550 Kontich, België, ondernemings- en btw-nummer BE 1024.931.197. Ze gelden vanaf het ogenblik dat u een account aanmaakt, en u aanvaardt ze opnieuw voordat u een betaald abonnement start. Aanvaardt u ze voor een praktijk, een ziekenhuis of een vennootschap, dan bevestigt u dat u die mag binden, en betekent "u" die organisatie.

2. Wat Revelar is, en wat het niet is

Revelar is een professionele rapportagewerkruimte voor erkende radiologen. Het helpt bij opstellen, dicteren, opmaken, nalezen, herschrijven, nazicht, templates, accountbeheer, organisatiebeheer en facturatie. Revelar is een rapportage- en dicteerwerkruimte, geen diagnostisch systeem en geen medisch hulpmiddel. Het stelt geen diagnose en doet niet aan triage, prognose, beeldinterpretatie, detectie van bevindingen, opvolgadvies of behandelingsadvies. Revelar claimt op de datum van deze voorwaarden geen CE-markering, geen status van medisch hulpmiddel, geen ISO 27001-certificering en geen SOC 2-certificering.

3. Uw professionele verantwoordelijkheid

U bent de auteur van elk verslag dat u met Revelar maakt en de enige klinische beslisser. U leest en keurt elk verslag goed voordat het de werkruimte verlaat, ook de tekst die Revelar heeft geplaatst, opgeschoond of voorgesteld. Waar uw beroepsregels, uw werkgever of uw patiënten dat vragen, bent u verantwoordelijk om te melden dat u AI-ondersteuning gebruikt in uw documentatie, en blijft u aansprakelijk voor de inhoud van uw verslagen. Revelar vervangt uw klinisch oordeel niet en houdt geen toezicht op uw praktijk.

4. Uw account

U hebt een account nodig om Revelar te gebruiken, en u bent erkend radioloog of werkt onder het toezicht van een erkend radioloog. Houd uw inloggegevens vertrouwelijk, gebruik juiste gegevens en laat het ons weten via support@revelarmedical.com als u denkt dat iemand anders toegang heeft. Eén abonnement dekt één radioloog. Accounts zijn persoonlijk en worden niet gedeeld tussen personen.

5. Aanvaardbaar gebruik

U gebruikt Revelar alleen voor wettige professionele doeleinden. U gaat ermee akkoord om niet:

• Identificeerbare patiëntgegevens in te voeren tijdens proef- of demonstratiegebruik.
• Patiëntgegevens in te voeren bij klinisch gebruik voordat er een verwerkersovereenkomst is.
• Eén account met meerdere personen te delen of toegang tot de dienst door te verkopen.
• De beveiligingsmaatregelen of de gebruikslimieten van de dienst te doorbreken, te overbelasten, te onderzoeken of te omzeilen.
• De dienst te reverse-engineeren of te gebruiken om een concurrerend product te bouwen.
• De dienst te gebruiken op een manier die uw beroepsplichten, de regels van uw werkgever of de toepasselijke wetgeving schendt.

6. Abonnement, prijs en facturatie

Het abonnement kost 49 EUR per radioloog per maand, exclusief btw, en dekt dictaat, nazicht en templates. Er is geen contractduur, geen minimum aantal gebruikers en geen kost per verslag of per minuut. De betaling verloopt via Stripe, onze betaalverwerker, en de verschuldigde belasting wordt bij het afrekenen getoond. Het abonnement verlengt elke maand tot u opzegt. U kunt op elk ogenblik opzeggen via Facturatie beheren in uw account, wat het Stripe-klantenportaal opent. De opzegging gaat in aan het einde van de maand die u betaald hebt, en betaalde maanden worden niet pro rata terugbetaald. Wij kunnen de prijs wijzigen met een opzegtermijn van minstens dertig dagen per e-mail, en een prijswijziging geldt nooit voor een maand die u al betaald hebt.

7. Gratis proefperiode

Elk nieuw account start met een gratis proefperiode. Er is geen kaart nodig en er wordt niets automatisch aangerekend. De proefperiode is begrensd op gebruik en niet op tijd, dus ze vervalt niet op een datum. Is ze opgebruikt, dan behoudt u uw account en kunt u het maandabonnement kiezen. Wij kunnen de proefperiode voor nieuwe accounts op elk ogenblik beëindigen of wijzigen, wat geen invloed heeft op een abonnement dat u al gestart hebt.

8. Persoonsgegevens en de verwerkersovereenkomst

Onze privacyverklaring legt uit wat wij als verwerkingsverantwoordelijke verwerken. Voert u persoonsgegevens van patiënten of andere personen in verslagen in, dan treedt u op als verwerkingsverantwoordelijke en Revelar als verwerker volgens uw instructies. Onze verwerkersovereenkomst, versie 1.0 van 21 augustus 2026, bevat die verwerkingsvoorwaarden. Het zijn onze huidige voorwaarden voor gegevensverwerking en zij maken door verwijzing deel uit van deze voorwaarden. U aanvaardt ze samen met deze voorwaarden voordat een betaald abonnement start, en een kopie is op aanvraag beschikbaar via privacy@revelarmedical.com. Brengen wij een nieuwe versie uit, dan laten wij u dat per e-mail weten voordat ze op u van toepassing is. Voor klinisch gebruik met identificeerbare patiëntgegevens moet die overeenkomst eerst in orde zijn.

9. Beschikbaarheid en ondersteuning

Wij doen ons best om Revelar beschikbaar te houden en problemen snel op te lossen, maar wij beloven geen ononderbroken of foutloze dienst, en het selfservice-abonnement bevat geen serviceniveauovereenkomst. Onderhoud, storingen bij onze leveranciers en wijzigingen door hen kunnen de dienst onderbreken. Wij kunnen functies wijzigen, toevoegen of verwijderen. Verwijderen wij een functie waarop u rekent, dan kunt u opzeggen zoals hierboven beschreven. Ondersteuning verloopt per e-mail via support@revelarmedical.com op Belgische werkdagen.

10. Aansprakelijkheid

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt. Dat omvat aansprakelijkheid voor opzet, voor grove nalatigheid, voor overlijden of lichamelijk letsel door nalatigheid, en uw dwingende wettelijke rechten. Onder dat voorbehoud is onze totale aansprakelijkheid tegenover u voor alle vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden en uw gebruik van Revelar, met inbegrip van de verwerkersovereenkomst, beperkt tot de vergoedingen die u in de twaalf maanden vóór het schadegeval aan Revelar hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor winstderving, bedrijfsschade of verlies van gegevens dat u had kunnen voorkomen door eigen kopieën bij te houden. Revelar draagt geen klinische verantwoordelijkheid voor een verslag dat u maakt.

11. Intellectuele eigendom

Revelar, de software, de interface en het merk zijn van ons. Uw verslagen, uw templates en uw gedicteerde tekst zijn van u. Wij claimen geen eigendom van uw inhoud en gebruiken ze alleen om u de dienst te leveren en zoals beschreven in de privacyverklaring en de verwerkersovereenkomst. Eén uitzondering staat in de privacyverklaring: een korte term die u bevestigt, kan worden toegevoegd aan een gedeelde herkenningswoordenlijst, zonder verslagtekst, transcript of patiëntcontext.

12. Opschorting en beëindiging

U kunt op elk ogenblik stoppen met Revelar en opzeggen vanuit uw account. Wij kunnen uw toegang opschorten of beëindigen als u deze voorwaarden schendt, als een betaling mislukt en onbetaald blijft, of als de wet dat vereist. Waar dat redelijk en wettelijk mogelijk is, verwittigen wij u eerst en geven wij u de kans om het probleem recht te zetten. Bij beëindiging kunt u uw accountgegevens exporteren zoals beschreven in de privacyverklaring, en worden gegevens gewist of teruggegeven zoals bepaald in de verwerkersovereenkomst.

13. Wijzigingen aan deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Elke versie draagt een versienummer en een datum van inwerkingtreding. Voor een wijziging die u wezenlijk raakt, verwittigen wij u minstens dertig dagen op voorhand per e-mail of in de app, en vragen wij u de nieuwe versie te aanvaarden bij uw volgende afrekening. Aanvaardt u een wezenlijke wijziging niet, dan kunt u vóór de inwerkingtreding opzeggen. Gebruikt u een betaald abonnement na de datum van inwerkingtreding, dan aanvaardt u de nieuwe versie.

14. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. De rechtbanken van Antwerpen, België, zijn uitsluitend bevoegd voor elk geschil, onverminderd dwingende regels die een consument of een elders gevestigde partij het recht geven om een procedure voor een andere rechtbank te brengen. Niets hierin beperkt uw recht om klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

15. Contact

Vragen over deze voorwaarden gaan naar support@revelarmedical.com. Vragen over persoonsgegevens gaan naar privacy@revelarmedical.com.